Políticas de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso

Política de Entrega

Para cursos presenciais, a entrega do kit da impressora 3D ocorre na data marcada para realização do curso, logo após o credenciamento.

Para cursos online, a entrega do kit da impressora 3D pode variar de acordo com a região do cliente visto que utilizamos múltiplos serviços de entrega. O frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.

Para serviços de prototipagem, a entrega ocorre entre 5 e 10 dias úteis a partir do encerramento do projeto.

Política de Troca e Devolução

As trocas ocorrem em até 15 dias após o recebimento do produto e é válida apenas para produtos que apresentarem defeitos de fabricação.

 

As devoluções podem ocorrem em até 5 dias após o recebimento do produto e, desde que o produto esteja etiquetado, com todos acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através dos nossos canais de relacionamento para que possamos organizar a troca ou devolução.

Política de Reembolso

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente. 

QUEM SOMOS

Empresa especializada em impressão 3D, cursos, manutenção e prototipagem.

Raft 3D - CNPJ: 36.436.469/0001-15 - Av. Floriano Peixoto, 1615 Uberlândia, MG 38400-702

  Telefone:  (34) 99114-3442 - Fábio

                      (34) 99179-4625 - Marco

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