Políticas de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso
Política de Entrega
Para cursos presenciais, a entrega do kit da impressora 3D ocorre na data marcada para realização do curso, logo após o credenciamento.
Para cursos online, a entrega do kit da impressora 3D pode variar de acordo com a região do cliente visto que utilizamos múltiplos serviços de entrega. O frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.
Para serviços de prototipagem, a entrega ocorre entre 5 e 10 dias úteis a partir do encerramento do projeto.
Política de Troca e Devolução
As trocas ocorrem em até 15 dias após o recebimento do produto e é válida apenas para produtos que apresentarem defeitos de fabricação.
As devoluções podem ocorrem em até 5 dias após o recebimento do produto e, desde que o produto esteja etiquetado, com todos acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através dos nossos canais de relacionamento para que possamos organizar a troca ou devolução.
Política de Reembolso
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.